СберБанк Онлайн предоставляет несколько вариантов проверки назначения платежа для различных типов операций.

Содержание

Способы просмотра назначения платежа

СберБанк Онлайн предоставляет несколько вариантов проверки назначения платежа для различных типов операций.

Просмотр в истории операций

ШагДействие
1Авторизуйтесь в СберБанк Онлайн
2Перейдите в раздел "История операций"
3Найдите нужную операцию в списке
4Нажмите на операцию для просмотра деталей
5В разделе "Назначение платежа" ознакомьтесь с информацией

Где найти назначение платежа

  • В деталях операции во вкладке "Информация"
  • В электронной квитанции (доступна для скачивания)
  • В SMS-уведомлении о проведении операции
  • В письме на email (если подключена email-рассылка)

Особенности для разных типов платежей

Тип платежаГде указано назначение
Переводы между счетамиВ поле "Сообщение получателю" или "Назначение платежа"
Коммунальные платежиВ квитанции, часто с указанием периода оплаты
Платежи организациямВ договоре или в назначении платежа при оплате

Если назначение не отображается

  1. Проверьте, прошла ли операция полностью (статус "Исполнено")
  2. Подождите 10-15 минут - информация может обновиться
  3. Для старых операций (старше 3 месяцев) запросите выписку
  4. При отсутствии данных обратитесь в поддержку Сбербанка

Как получить расширенную информацию

  • Для юридических лиц: запросите выписку по счету с полными реквизитами
  • Для крупных платежей: сохраните электронную квитанцию с печатью банка
  • При необходимости: обратитесь в отделение за бумажной копией платежа

Важная информация

  • Назначение платежа нельзя изменить после выполнения операции
  • Для налоговых платежей указывайте правильные КБК и назначение
  • История операций хранится 3 года в полном объеме
  • При обнаружении ошибки сразу обратитесь в банк

Другие статьи

Что значит "Нет доступных интервалов доставки" и прочее