При получении заказа с оплатой наличными курьеру Wildberries необходимо соблюдать следующие шаги:
Содержание
Процедура выплаты курьеру
При получении заказа с оплатой наличными курьеру Wildberries необходимо соблюдать следующие шаги:
- Проверить комплектацию заказа
- Убедиться в целостности упаковки
- Рассчитать точную сумму к оплате
- Передать деньги курьеру
- Получить кассовый чек
Правила расчета с курьером
Важные моменты
| Аспект | Требование |
| Сумма | Точная сумма без сдачи |
| Купюры | Не поврежденные, подлинные |
| Чек | Обязателен к выдаче |
Если возникли проблемы
Типичные ситуации
- Курьер не может предоставить сдачу
- Расхождение в сумме заказа
- Отсутствие кассового чека
- Отказ курьера принимать оплату
Как действовать
- Связаться с поддержкой Wildberries
- Сообщить номер заказа и данные курьера
- Сфотографировать упаковку и товар
- Сохранить все документы
Безопасность при расчете
Меры предосторожности
| Ситуация | Рекомендация |
| Проверка курьера | Сверить номер телефона и данные |
| Подсчет денег | Перед передачей курьеру |
| Проверка чека | Сразу после оплаты |
Часто задаваемые вопросы
Оплата курьеру
- Можно ли оплатить картой курьеру? - Да, при наличии терминала
- Что делать если курьер не взял деньги? - Связаться с поддержкой
- Как вернуть деньги если передумал? - Через стандартную процедуру возврата
