При замене паспорта необходимо обновить данные в личном кабинете портала Госуслуги. Рассмотрим пошаговую процедуру добавления нового паспортного документа.
Содержание
Подготовка к внесению изменений
- Новый действующий паспорт РФ
- Доступ к подтвержденной учетной записи Госуслуг
- Сканер или качественная камера для фотографирования документа
Пошаговая инструкция
Авторизация на портале
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход через СМС или приложение
Изменение данных документа
Действие | Описание |
Шаг 1 | Перейдите в раздел "Документы" |
Шаг 2 | Выберите "Паспорт гражданина РФ" |
Шаг 3 | Нажмите "Изменить данные" |
Ввод новых паспортных данных
- Серия и номер нового паспорта
- Дата выдачи документа
- Код подразделения, выдавшего паспорт
- ФИО (если изменялись)
- Дата рождения и место рождения
Загрузка скана паспорта
- Подготовьте скан или фото страниц 2-3 и прописки
- Нажмите "Добавить файл" в соответствующем разделе
- Выберите подготовленные изображения
- Проверьте качество и читаемость загруженных копий
Проверка и подтверждение
Этап | Действия |
Проверка данных | Внимательно сверьте все введенные данные |
Отправка на проверку | Нажмите "Сохранить" и подтвердите изменения |
Сроки проверки документов
- Обычная проверка: 1-3 рабочих дня
- При необходимости верификации: до 5 рабочих дней
- Уведомление о результате придет в личный кабинет и на email
Решение возможных проблем
- Если данные не сохраняются - проверьте подключение к интернету
- При ошибке ввода - сверьте данные с оригиналом паспорта
- Если проверка затягивается - обратитесь в техподдержку
- В случае отказа - исправьте указанные неточности и отправьте повторно