Для полного удаления аккаунта Сбербанк Онлайн необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Содержание

Процедура удаления учетной записи

Подготовка к удалению

  1. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
  2. Проверьте отсутствие активных продуктов и услуг
  3. Переведите или закройте все счета и карты
  4. Отключите все подключенные сервисы

Удаление из мобильного приложения

AndroidНастройки → Приложения → Сбербанк → Удалить
iOSНажать и удерживать иконку → Удалить приложение

Дополнительные действия

  • Удалите сохраненные данные приложения
  • Очистите кэш и историю браузера
  • Удалите сохраненные пароли

Отзыв согласия на обработку данных

  1. Посетите отделение Сбербанка с паспортом
  2. Напишите заявление на отзыв согласия
  3. Подтвердите удаление персональных данных
  4. Получите подтверждающий документ

Важная информация

Срок хранения данныхДо 5 лет после закрытия счетов
Повторная регистрацияВозможна через 6 месяцев

Альтернативные варианты

  • Временная блокировка через службу поддержки
  • Отключение отдельных сервисов без удаления аккаунта
  • Смена номера телефона и паролей

Для полного удаления всех данных может потребоваться до 30 рабочих дней. Рекомендуется сохранить выписки по счетам перед удалением аккаунта.

Другие статьи

Как перенести Сбербанк Онлайн на новое устройство и прочее