| Действие | Описание |
| Погашение задолженности | Полное погашение основного долга и процентов |
| Проверка баланса | Убедитесь в отсутствии технического овердрафта |
| Снятие наличных | Обналичьте или переведите остаток средств |
- Подготовьте паспорт и карту
- Напишите заявление о закрытии
- Получите справку об отсутствии задолженности
- Попросите уничтожить карту при вас
- Позвоните по номеру 8 800 100-90-50
- Пройдите идентификацию
- Подайте устную заявку на закрытие
- Дождитесь подтверждения по СМС
| Документ | Когда требуется |
| Паспорт | Обязательно при личном визите |
| Заявление | Заполняется в отделении |
| Кредитная карта | Желательно при наличии |
- Блокировка карты - в день обращения
- Полное расторжение договора - до 45 дней
- Получение справки - в течение 3 рабочих дней
- Дождитесь полного обновления баланса
- Учтите возможные начисления процентов
- Проверьте комиссии за обслуживание
| Аспект | Последствия |
| Отметка о закрытии | Появляется через 1-2 месяца |
| Влияние на скоринг | Может временно снизиться |
- Можно ли закрыть карту с отрицательным балансом? - Нет, требуется погашение
- Нужно ли платить за закрытие? - Нет, услуга бесплатная
- Как проверить, что карта закрыта? - Через мобильный банк или call-центр
После закрытия карты рекомендуется сохранить справку об отсутствии задолженности в течение 3 лет. Это поможет избежать спорных ситуаций с банком в будущем.
