- Погасить все задолженности по карте
- Отключить все подключенные сервисы и автоплатежи
- Перевести или снять остаток средств
- Проверить наличие незавершенных операций
- Откройте приложение Яндекс Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
| Телефон | 8 800 555-79-99 (бесплатно по России) |
| Время работы | Круглосуточно |
| Необходимые данные | Паспортные данные, кодовое слово |
- Получение подтверждения о закрытии
- Отсутствие карты в списке активных
- Прекращение списаний по подпискам
- Уничтожение физической карты (если была)
| Блокировка карты | Мгновенно |
| Закрытие счета | До 5 рабочих дней |
| Удаление данных | До 30 дней |
- Имеется задолженность
- Есть активные подписки
- Карта участвует в рассрочке
- Заблокирована за подозрительные операции
- Погасить все долги
- Отключить подписки
- Дождаться окончания рассрочки
- Обратиться в поддержку для разблокировки
| Можно ли восстановить закрытую карту? | Нет, только оформить новую |
| Влияет ли закрытие на кредитную историю? | Нет, если не было просрочек |
| Нужно ли платить за закрытие? | Нет, услуга бесплатная |
Примечание:
После закрытия карты рекомендуется проверить кредитную историю через 30-45 дней, чтобы убедиться в корректном отражении информации.
