Изменение номера телефона, привязанного к счетам Россельхозбанка, можно выполнить через интернет-банк или мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс смены номера без посещения отделения.
Содержание
Изменение номера телефона, привязанного к счетам Россельхозбанка, можно выполнить через интернет-банк или мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс смены номера без посещения отделения.
Смена номера через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте bank.rshb.ru
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменение через SMS-код, отправленный на старый номер
- Введите код подтверждения, пришедший на новый номер
Изменение номера в мобильном приложении
- Откройте приложение Россельхозбанка
- Перейдите в меню (иконка ≡ в углу экрана)
- Выберите "Настройки"
- Тапните по строке с текущим номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите изменения
- Пройдите двухэтапную проверку (старый и новый номер)
Требования к новому номеру
Параметр | Требование |
Формат номера | Российский (+7), 10 цифр без пробелов |
Регистрация | На имя клиента банка |
Доступность | Должен быть активен и доступен |
Ограничения и особенности
- Смена номера возможна только при доступе к старому номеру
- Новый номер нельзя использовать для других клиентов банка
- Изменения вступают в силу немедленно
- Все SMS-уведомления будут приходить на новый номер
Если старый номер недоступен
При утере доступа к старому номеру потребуется:
- Обратиться в отделение Россельхозбанка с паспортом
- Написать заявление на смену номера
- Подтвердить личность
- Пройти идентификацию
Безопасность при смене номера
Мера предосторожности | Описание |
Проверка подлинности | Двойное подтверждение через оба номера |
Оповещение | Уведомление на email и старый номер |
Временные ограничения | Нельзя менять номер чаще 1 раза в месяц |
Рекомендации
- Убедитесь в правильности ввода нового номера
- Проверьте баланс нового номера перед сменой
- Обновите номер во всех связанных сервисах
- Сохраните подтверждение об изменении номера