Промсвязьбанк предоставляет несколько вариантов отмены платных подписок и регулярных платежей. Рассмотрим основные методы.
Содержание
Способы отключения платных подписок
Промсвязьбанк предоставляет несколько вариантов отмены платных подписок и регулярных платежей. Рассмотрим основные методы.
1. Отключение через мобильное приложение ПСБ
- Откройте приложение ПСБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки" или "Регулярные платежи"
- Найдите нужную подписку в списке
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. Отмена подписки через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте online.psbank.ru
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Перейдите во вкладку "Регулярные платежи"
- Выберите подписку, которую хотите отменить
- Нажмите кнопку "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену через SMS-код
Другие способы отключения
Способ | Процедура |
Через контакт-центр | Позвоните по номеру 8 800 333 03 03 и запросите отключение |
В отделении банка | Посетите офис с паспортом для подачи заявления |
Через поставщика услуги | Обратитесь непосредственно в сервис, который оказывает услугу |
3. Проверка статуса отключения
- После отмены проверьте список активных подписок
- Убедитесь, что подписка исчезла из регулярных платежей
- Проверьте выписку по счету в следующем расчетном периоде
- При повторном списании обратитесь в службу поддержки
Важная информация
- Отключение может занять до 3 рабочих дней
- Некоторые подписки требуют предварительного уведомления
- Возможен возврат средств за неиспользованный период
- Рекомендуется сохранять подтверждение отмены
4. Как избежать несанкционированных подписок
- Внимательно читайте условия при подключении услуг
- Не сообщайте реквизиты карты на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Установите лимиты на регулярные платежи
- Включите уведомления о списаниях
Возврат средств за подписку
- Обратитесь в службу поддержки ПСБ
- Предоставьте доказательства ошибочного списания
- Напишите заявление на возврат средств
- Срок рассмотрения заявления - до 10 рабочих дней