Сервис ЮMoney позволяет настраивать автоматические платежи для регулярных переводов. Если вам больше не нужен автоплатеж, его можно отключить несколькими способами.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение ЮMoney
- На сайте yoomoney.ru
- Обратившись в поддержку
Пошаговая инструкция в мобильном приложении
- Откройте приложение ЮMoney
- Перейдите в раздел "История"
- Найдите нужный автоплатеж в списке операций
- Нажмите на операцию для просмотра деталей
- Выберите "Управление автоплатежом"
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение
Отключение на сайте ЮMoney
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте yoomoney.ru |
2 | Перейдите в "Историю операций" |
3 | Найдите нужный автоплатеж |
4 | Нажмите "Отключить автоплатеж" |
Что проверить после отключения
- Исчезновение автоплатежа из списка активных
- Отсутствие списаний в следующем расчетном периоде
- Получение уведомления об отключении
Если автоплатеж не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Обратитесь в поддержку ЮMoney
Важная информация
Отключение автоплатежа не возвращает уже совершенные платежи. Для возврата средств необходимо обращаться непосредственно к получателю платежа.