Сервис ЮMoney позволяет настраивать автоматические платежи для регулярных переводов. Если вам больше не нужен автоплатеж, его можно отключить несколькими способами.
Содержание
Сервис ЮMoney позволяет настраивать автоматические платежи для регулярных переводов. Если вам больше не нужен автоплатеж, его можно отключить несколькими способами.
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение ЮMoney
- На сайте yoomoney.ru
- Обратившись в поддержку
Пошаговая инструкция в мобильном приложении
- Откройте приложение ЮMoney
- Перейдите в раздел "История"
- Найдите нужный автоплатеж в списке операций
- Нажмите на операцию для просмотра деталей
- Выберите "Управление автоплатежом"
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение
Отключение на сайте ЮMoney
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте yoomoney.ru |
2 | Перейдите в "Историю операций" |
3 | Найдите нужный автоплатеж |
4 | Нажмите "Отключить автоплатеж" |
Что проверить после отключения
- Исчезновение автоплатежа из списка активных
- Отсутствие списаний в следующем расчетном периоде
- Получение уведомления об отключении
Если автоплатеж не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Обратитесь в поддержку ЮMoney
Важная информация
Отключение автоплатежа не возвращает уже совершенные платежи. Для возврата средств необходимо обращаться непосредственно к получателю платежа.