Отключение ТВ-приставки МТС может потребоваться при смене оператора, переезде или прекращении использования услуги. Рассмотрим правильный порядок действий для отключения устройства.
Содержание
Отключение ТВ-приставки МТС может потребоваться при смене оператора, переезде или прекращении использования услуги. Рассмотрим правильный порядок действий для отключения устройства.
Способы отключения приставки МТС
1. Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Телевидение"
- Выберите "Мои устройства"
- Найдите свою приставку в списке
- Нажмите "Отключить устройство"
2. Через мобильное приложение
| 1. | Откройте приложение "Мой МТС" |
| 2. | Перейдите в раздел "Телевидение" |
| 3. | Выберите "Управление подпиской" |
| 4. | Нажмите "Отключить приставку" |
Физическое отключение устройства
Порядок действий
- Отсоедините кабель питания от розетки
- Отключите HDMI-кабель от телевизора
- Извлеките кабель Ethernet (если используется)
- Снимите приставку с крепления (если установлена)
Что делать с оборудованием
| Арендованная приставка | Необходимо вернуть в салон МТС |
| Купленная приставка | Можно оставить или продать |
Важная информация
Сроки отключения
- Онлайн-отключение - в течение 24 часов
- При посещении офиса - моментально
Финансовые аспекты
- При досрочном расторжении договора может взиматься штраф
- Необходимо погасить все задолженности
- Арендная плата прекращается после возврата оборудования
Рекомендации
Перед отключением приставки рекомендуется сохранить все важные записи и настройки. При возврате арендованного оборудования проверьте его комплектность и отсутствие повреждений.
