Удаление аккаунта Wildberries - необратимая операция, которая полностью стирает ваши данные с платформы. Рассмотрим процесс удаления профиля через мобильное приложение.
Содержание
Удаление аккаунта Wildberries - необратимая операция, которая полностью стирает ваши данные с платформы. Рассмотрим процесс удаления профиля через мобильное приложение.
Перед удалением аккаунта
- Используйте все доступные бонусы и баланс
- Завершите все активные заказы
- Скачайте важные чеки и документы
- Отмените подписки и рассылки
Пошаговая инструкция по удалению
1. Открытие настроек профиля
- Запустите приложение Wildberries на телефоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом нижнем углу)
- Откройте "Настройки"
Процесс удаления аккаунта
Шаг | Действие |
1 | Выберите "Персональные данные" |
2 | Нажмите "Удалить аккаунт" |
3 | Подтвердите свое решение |
4 | Введите код подтверждения из SMS |
Что происходит после удаления
- Все персональные данные удаляются из системы
- История заказов становится недоступной
- Невозможно восстановить аккаунт
- Возможна повторная регистрация с тем же номером через 30 дней
Альтернативные варианты
Временное отключение
- Удалите приложение с устройства
- Отключите уведомления
- Отпишитесь от рассылок
Ограничения на удаление
Ситуация | Решение |
Активные заказы | Дождитесь их завершения |
Незавершенные возвраты | Закройте все спорные вопросы |
Положительный баланс | Используйте или выведите средства |
Частые вопросы
Можно ли восстановить удаленный аккаунт?
Нет, удаление аккаунта необратимо. Можно только зарегистрироваться заново.
Удаляются ли отзывы после удаления аккаунта?
Да, все ваши отзывы и оценки будут удалены из системы.
Как удалить аккаунт продавца?
Для аккаунтов продавцов требуется дополнительное обращение в поддержку.