Отключение платных подписок на услуги Билайн можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим подробные инструкции для каждого метода.
Содержание
Отключение платных подписок на услуги Билайн можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим подробные инструкции для каждого метода.
Способы отключения платных подписок
Метод | Преимущества |
Через USSD-запрос | Мгновенное отключение без интернета |
В личном кабинете | Полный контроль над всеми подписками |
Через мобильное приложение | Удобный интерфейс и история операций |
Пошаговая инструкция
1. Отключение через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *110*09#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите подписку для отключения из списка
- Подтвердите отмену услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Проверка активных подписок
Способ проверки | Команда/раздел |
USSD-запрос | *110*09# |
SMS-запрос | Написать "СПИСОК" на номер 5050 |
Личный кабинет | Раздел "Мои подписки" |
Важная информация
- Отключение подписки не возвращает уже списанные средства
- Некоторые подписки могут быть активны до конца расчетного периода
- Рекомендуется сохранять подтверждения об отключении
- После отмены проверьте баланс в следующем платежном периоде
Если подписка не отключается
При возникновении проблем:
- Попробуйте отключить подписку другим способом
- Проверьте баланс (недостаток средств может мешать отключению)
- Обратитесь в поддержку Билайн по номеру 0611
- Заблокируйте платные SMS-услуги командой *110*911#