Отключение неиспользуемых платных услуг МТС помогает контролировать расходы на мобильную связь. Рассмотрим несколько способов деактивации платных подписок.
Содержание
Способы отключения платных услуг
Метод | Команда/Действие | Скорость выполнения |
USSD-запрос | *111*5# или *152# | Мгновенно |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" | До 24 часов |
Мобильное приложение | "Мой МТС" | До 24 часов |
Пошаговая инструкция через USSD
- Наберите *111*5# и нажмите вызов
- Выберите категорию "Мои услуги"
- Найдите ненужную платную услугу
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через личный кабинет
Веб-версия:
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные платные подписки
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
Особенности разных типов услуг
Тип услуги | Способ отключения |
Разовые услуги | Отключаются автоматически после использования |
Ежемесячные подписки | Требуется ручное отключение |
Пакетные предложения | Можно отключить через 30 дней после подключения |
Проверка отключения
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Проверьте список услуг через *111*5#
- Убедитесь в отсутствии списаний
- Мониторьте баланс в течение 2-3 дней
Что делать при проблемах
- Позвоните на горячую линию 0890
- Посетите салон МТС с паспортом
- Напишите обращение в онлайн-чате
- Подайте жалобу через личный кабинет
Профилактика несанкционированных подключений
- Не сообщайте коды подтверждения посторонним
- Регулярно проверяйте подключенные услуги
- Установите запрет на платные подписки
- Включите уведомления о списаниях
Своевременное отключение неиспользуемых платных услуг МТС помогает оптимизировать расходы на мобильную связь и избежать неожиданных списаний средств.