Электронные и пластиковые сертификаты Lamoda - удобный способ оплаты покупок на маркетплейсе. В этой инструкции рассмотрим все нюансы их активации и использования.
Содержание
Электронные и пластиковые сертификаты Lamoda - удобный способ оплаты покупок на маркетплейсе. В этой инструкции рассмотрим все нюансы их активации и использования.
Виды сертификатов Lamoda
Тип сертификата | Особенности |
Электронный | Приходит на email, мгновенная доставка |
Пластиковый | Можно купить в розничных магазинах |
Подарочная карта | Именная, с возможностью дополнения баланса |
Активация сертификата
- Перейдите на страницу активации сертификатов Lamoda
- Введите 16-значный код с сертификата
- Укажите пин-код (для пластиковых карт)
- Нажмите кнопку "Активировать"
- Баланс будет отражен в вашем личном кабинете
Как оплатить заказ сертификатом
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Введите код сертификата или выберите из активных
- Подтвердите оплату
Важные условия использования
Срок действия | 36 месяцев с момента активации |
Минимальная сумма заказа | Нет ограничений |
Возможность комбинирования | Можно использовать несколько сертификатов |
Возврат средств | На баланс сертификата при отмене заказа |
Частые вопросы
Как проверить остаток по сертификату?
Баланс отображается в личном кабинете в разделе "Мои сертификаты". Также можно проверить остаток на странице активации сертификатов.
Можно ли доплатить картой при нехватке средств на сертификате?
Да, при оформлении заказа система автоматически предложит выбрать дополнительный способ оплаты, если суммы сертификата недостаточно.
Что делать, если сертификат не активируется?
- Проверьте правильность ввода кода
- Убедитесь, что сертификат не был активирован ранее
- Обратитесь в службу поддержки Lamoda
Сертификаты Lamoda нельзя обналичить или перевести на банковскую карту. При возврате товара, оплаченного сертификатом, средства возвращаются на баланс сертификата.